我院心内科开展护理延伸服务
2017-12-25 17:05   来源：心血管内科   阅读次数：

    为了让病人在医院治好病，享受到被服务、被尊重的同时，出院后还能体会到亲人般的关怀，我院心内科建立回访慰问队伍，由跟踪掌握患者康复情况，不断了解患者的需求，并征求患者及家属对医院的意见和建议，从而延伸、改进完善服务制度，达到提升服务质量，转变工作作风，更好的服务患者的目的，充分体现心内科“全程服务、爱心延伸、关爱患者”的服务理念。