为深入学习贯彻党的二十大精神,促进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实,进一步提升群众获得感,根据《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》(国卫医政发(2023)11号)文件要求,我院于8月19日起将推行“一次挂号管三天”的惠民服务,让广大患者能得到连续、有效诊治。
在普通门诊、专家门诊初次就诊的三日内(含就诊当日),需在次到同一科室复诊的患者。
1.复诊患者在就诊的三日内(含就诊当日)再次预约首次就诊科室号源,系统将自动免除挂号费、诊查费。
2.挂号途径多样化,可以通过微信公众号、支付宝公众号、自助机、电话预约、窗口预约等方式挂号。
3.预约成功后,平台会推送或打印挂号信息—“惠民免费复诊号”,公众号的预约无需到现场打印纸质挂号单。复诊前到相应诊区护士站、自助机签复诊号即可。
1.初诊在就诊的三日内(含就诊当日)需再次询问医生检查结果,需挂免费复诊号,便于有序管理。
2.免费复诊次数在就诊的三日内(含就诊当日)不限,若超过天数的号源系统将提示收费。
3.我院实行签到就诊制度,请在预约时段内到相应诊区护士站、自助机签到,初诊患者、回诊患者均需签到哟~
4.来院就诊的朋友们一定要注意查看挂号信息上的就诊地址哟,如需帮助请咨询工作人员,避免增加就诊流程!
我院将不断优化就医流程,创新服务模式,改善群众就医体验,把“以患者为中心”的服务理念落到实处,让患者切实感受到便民惠民服务的快捷便利,满足了人民群众医疗服务新需求,持续提升群众看病就医新体验。
西昌市人民医院竭诚为您服务!!!