凝聚医患情服务暖人心——西昌市人民医院获患者赠送感谢锦旗 - 医院动态

凝聚医患情服务暖人心——西昌市人民医院获患者赠送感谢锦旗
2024-04-17 15:13 来源：心血管内科阅读次数：

　　2024年4月15日，西昌市人民医院心血管内科一病区收到了一份特别的礼物——患者身穿蒙古族色服饰，带着表示具有民族特色和浓浓感激之情的哈达以及一面锦旗向病区医护人员表示感谢。
　　据悉，该患者因活动后感到心悸、气促，并出现晕厥等症状，在当地医院就诊后建议转往上级医院进行就诊。患者多方打听后来到西昌市人民医院心血管内科就诊，心血管内科副主任医师唐宇在接诊后为患者进行仔细评估，耐心询问患者症状，经门诊初诊检查后最高度为冠状动脉粥样硬化性心脏病，在与患者及其家属沟通后，立即收入心血管内科住院并进行下一步检查，经过入院后一系列详细的检查及术前准备后，患者于入院第二天完善了冠状动脉造影术并行支架植入术。术后患者安全返回病房，观察无不良反应，状态恢复良好，于几日后好转出院。
　　出院当天，患者及其家属特意穿上蒙古族服装，携带哈达及一面感谢锦旗来到医生办公室，为医护人员送上承载着他们浓浓感谢之情的哈达和锦旗。患者对参与此次诊疗的医护人员说到：太感谢你们了，这次多亏了你们，要不是你们精湛的医术和周到的护理，准确地诊断出了我的病情并且及时地为我制定了治疗方案并实施手术，我可能不会那么快康复出院，真的太感谢你们了。
　　心血管内科副主任易德茂主任医师介绍到：此次患者送来的不仅仅是一条哈达、一面锦旗，更是对我们医护团队深深感激之情的象征，是对我们工作的最大肯定、对整个医院团队的肯定。我们要感谢这位患者的信任与选择。正是因为有了患者的信赖，我们才能够多有机会为他们提供最优质的医疗服务，看到患者脸上洋溢的笑容，我们深感欣慰和自豪。热情的服务态度是我院一贯坚持的理念。我们将始终坚持以患者为中心，用心顺听他们的需求，用实际行动为他们提供最贴心的服务。
　　今后，西昌市人民医院将继续努力，不断提高医疗水平和服务质量，为构建和谐医患关系推动医疗卫生事业发展贡献力量，为更多患者带来健康和希望。

（心血管内科陈晨供稿　提供图片　拓展部修改）

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