急诊科——唐卓玛
在医患关系越来越紧张的社会里,简单的一句话,一个字就是一场争吵的导火线,其实心里的火是日积月累的,只是差个引线而已,一个一直对医务工作者或医疗机构没有敌意的人而言,一般情况就诊都很理解,比较耐心。而相反一直没有好感,觉得医生医院就是赚取他钱财的地方,妄加评论,一来就诊就隐藏着一股火气,只是遇到就诊医生或护士比较耐心时,无法开火而已,遇到就诊比较拥挤,无法慢慢的讲解,听他细细说时,如火上爆发般,恶语相加,抓住一个措辞都能纠缠不清,我们何尝不想对每个病人都温柔以待,耐心倾听,细细讲解,可是这样一天可以看几个患者昵?那有多少看不上病,医生也是人,都有感情,都说不打笑脸人,好话都让人心软,治愈一个患者,开心出院对我们都是一种肯定。
请我们医务工作者多点耐心,患者也多点体谅,那会让医患关系不再那么紧张。
人都会生病,都会上医院看病,记得有次陪着一个亲友去医院就诊,病人痛得几乎晕过去了,医生说必须先打B超才能打止痛针,超检查室的人态度又恶劣,说是必须排队,我亲友的话都没有说完,门砰的一声关上了,这一关门的举动让患者家属火气来了,作为一位家属我也很生气,心想急诊病患应该优先啊,病情这么严重了,你们能不能态度好一点,但我也是一名护士,我只能劝说亲友们消气,毕竟医生太忙了,相互理解。
还有次我上夜班,在给输液患者加药核对名字时,对方说不知道,当时真想抽他两个耳光,怎么自己的名字都不知道,这分明就是刁难人的嘛,这个患者从一开始就不耐烦,又说药那么贵之类的,遇到这种情况时只能忍着。在今后工作中遇到不讲理的人时就想:世上还是好人多,不要为了个别“坏人”人否定了所有人。
让我们都给互相多点耐心!为良好的医患关系铺条明亮的路!