2018年4月19日,患者周xx及家属来到外三科,将一面写有“仁心仁术为民,医德医风高尚”的锦旗送给外三科全体医护人员,感谢全体医护人员对家人住院期间的精心治疗和护理。
家住西昌市礼州镇桂林村的周xx今年64岁,2018年1月13日,患者因“畏寒、发热4+天,加重伴咳嗽咯痰、气促胸痛1天”入院。入院后即给予重症监护,下病危、持续心电监护、暂禁饮食,监测血压、血糖、氧饱和度,吸氧、保持呼吸道通畅、抗感染、祛痰、无创呼吸器辅助呼吸等治疗。1月15日,患者行右侧胸腔闭式引流术,出现呼吸窘迫,无创通气下氧饱和度降至70%,立即予床旁气管插管、有创呼吸机辅助呼吸,抗感染治疗。1月16日,患者开始行连续性血液净化治疗,送入手术室行右侧开胸探查+脓胸廓清术。术后继续抗感染、营养支持、强心、利尿、营养心肌对症处理,停止血液净化治疗。病情好转后,患者转入外三科。该患者双侧胸腔积液明显吸收,右肺炎症病灶基本吸收,血象正常、降钙素原正常,于2月25日顺利出院。
俗话说“三分治疗,七分护理”,由于患者住院时间长、病情危重、住院费用较高,患者本人不仅承受着身体上极大的痛苦之外,心理上也产生了沉重的负担。患者的痛苦表情、家属担忧的眼神,外三科医护人员都看在眼里,除了同情,能做的就是通过更加专业的治疗和护理,配合有针对性的心理疏导和精神支持,使患者和家属树立战胜病魔的决心,减轻患者的痛苦,加速患者的康复。在医护人员共同努力下,各项治疗和护理顺利进行,患者病情明显好转,生活质量明显改善。护士们的精心护理,使患者有了更好的住院体验,因此也得到了患者情真意切、发自肺腑的感谢。
周xx说:“是你们的专业让我恢复了健康,你们的精心呵护给了我信心,真心感谢你们!”,周xx的家属说“时常感念住院期间外三科全体医护人员的细心照顾,特一家人前来送锦旗,以表感谢!”小小的锦旗承载的不仅是一个患者的感谢,而且是对科室全体同仁工作的肯定,它给予大家更强大的力量,更饱满的激情。
忆往昔,外三科人坚持不懈钻研学术,细致入微服务患者;看今朝,不忘初心继续前行,勇往直前开启新路。2018年,外三科全体医护人员将继续守住底线,弘扬医德,不断提高业务能力和服务水平,努力为每位患者提供更优质的医疗服务,真正做到“仁心仁术为民,医德医术高尚”。